Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn — từng loại và từng quyền
Trang này phân loại rõ từng nhóm dữ liệu shbets thu thập, lý do thu thập và những quyền bạn có thể thực hiện ngay — từ xem lại thông tin đến yêu cầu xóa.
01
Năm nhóm dữ liệu shbets thu thập và xử lý
Mỗi loại dữ liệu phục vụ một mục đích cụ thể. Hiểu đúng từng nhóm giúp bạn biết thông tin nào được dùng và vì sao.
Thông tin tài khoản
Tên, email và thông tin đăng nhập — dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.
Nhóm 1 / 5Dữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp, rút và giao dịch — lưu để xử lý yêu cầu và giải quyết tranh chấp.
Nhóm 2 / 5Dữ liệu hoạt động
Game đã chơi và thao tác trong sảnh — dùng để cải thiện giao diện và đề xuất nội dung.
Nhóm 3 / 5Dữ liệu thiết bị và kết nối
Thiết bị, trình duyệt và IP — hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị.
Nhóm 4 / 5Thông tin liên lạc
Nội dung gửi qua hỗ trợ — chỉ dùng để trả lời yêu cầu, không chia sẻ ra ngoài.
Nhóm 5 / 502
Bốn quyền bạn có với dữ liệu cá nhân
Bạn không chỉ đọc chính sách — bạn có thể thực hiện các quyền cụ thể. Dưới đây là bốn quyền chính và cách thực hiện từng quyền tại shbets.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân shbets đang lưu về tài khoản bạn qua kênh hỗ trợ.
Quyền 1Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác — một số trường tự chỉnh được trong cài đặt.
Quyền 2Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép — dữ liệu giao dịch có thể cần giữ theo quy định.
Quyền 303
Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản cá nhân
Năm bước dưới đây giúp bạn chủ động giảm rủi ro lộ dữ liệu. Thực hiện theo thứ tự — mỗi bước bổ sung một lớp bảo vệ.
- 1
Đặt mật khẩu đủ mạnh
Dùng ít nhất 10 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường và số. Tránh dùng ngày sinh hoặc tên dễ đoán.
Bước 1 - 2
Không dùng chung mật khẩu
Mật khẩu shbets phải khác email và dịch vụ khác — tránh lây lan khi một nơi bị lộ.
Bước 2 - 3
Kiểm tra thiết bị
Xem lại thiết bị đang đăng nhập — đăng xuất ngay thiết bị lạ hoặc không còn sử dụng.
Bước 3 - 4
Không chia sẻ thông tin đăng nhập
shbets không bao giờ hỏi mật khẩu qua chat hay email — hỏi là dấu hiệu lừa đảo.
Bước 4 - 5
Báo cáo hoạt động lạ
Phát hiện giao dịch hoặc đăng nhập lạ — liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý kịp thời.
Bước 5
04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập hợp các thắc mắc phổ biến nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, bạn có thể liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
01shbets có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ, nhưng phải tuân theo các ràng buộc bảo mật tương đương.
02Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, không phụ thuộc vào ý muốn của shbets.
03Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?
Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, shbets sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ.
04Cookie hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?
Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng tắt hoàn toàn có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
05Nếu tôi muốn thực hiện một trong các quyền dữ liệu, tôi liên hệ ở đâu?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tại shbets.sbs. Ghi rõ loại quyền bạn muốn thực hiện — ví dụ truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa — để đội ngũ xử lý nhanh hơn. Thông thường yêu cầu sẽ được phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.